+45 70 70 72 82
Tilfredshedsundersøgelse
Resultater af tilfredshedsundersøgelser udført mellem vores afsluttede og eksisterende klienter:
Hvor tilfreds er du med:
|
Spørgsmål |
Meget tilfreds |
Tilfreds |
Nogenlunde |
Utilfreds |
Meget utilfreds |
|
TBEAs arbejde? |
86% | 0% | 14% | 0% | 0% |
|
TBEAs medarbejdere? |
86% | 14% | 0% | 0% | 0% |
|
TBEAs forståelse for din situation? |
86% | 14% | 0% | 0% | 0% |
|
TBEAs forhandlingsevne? |
43% | 43% | 14% | 0% | 0% |
|
TBEAs professionalisme? |
71% | 14% | 14% | 0% | 0% |
|
TBEAs måde at håndtere dine kreditorer? |
57% | 29% | 14% | 0% | 0% |
|
TBEAs viden om hele din situation? |
57% | 43% | 0% | 0% | 0% |
|
TBEAs svartider? |
71% | 29% | 0% | 0% | 0% |
|
TBEAs kommunikationsform? |
71% | 29% | 0% | 0% | 0% |
|
Den personlige kontakt? |
86% | 14% | 0% | 0% | 0% |
|
De opnåede resultater? |
81% | 16% | 0% | 0% | 3% |
|
Prisen i forhold til resultatet? |
81% | 19% | 0% | 0% | 0% |
TOTALER |
73% |
22% |
4,75 % |
0% |
0,25% |
Det vil sige at mere end 95 % af tidligere og nværende klienter, er tilfredse eller meget tilfredse, med TBEAs arbejde, service, pris, forhandlingsresultat og måde at arbejde på. Det er vi meget tilfredse med! Vi takker for nogle fine besvarelser, og gør alt for at gøre det, om muligt, endnu bedre. MVH TBEA-teamet.